PERSETUJUAN DAN KETENTUAN PENGGUNAAN

Persetujuan dan ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas berbagai produk, layanan, aplikasi, dan perangkat lunak yang kami tawarkan (secara bersama-sama disebut “Layanan”) kami. Layanan ini disediakan untuk Anda oleh PT. Noa Kreasi Nusantara sebuah perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, berkantor pusat di Surabaya, didirikan dengan Akta Notaris Nomor: 1051 pada tanggal 26 Juli 2021.

Dengan menggunakan Layanan kami (termasuk menggunakan Aplikasi kami atau membuat akun pengguna, misalnya), Anda menyetujui Ketentuan ini, termasuk bahwa Anda telah mencapai usia dewasa untuk menandatangani kontrak yang mengikat atau memperoleh persetujuan dari orang tua/wali atau badan hukum Anda, jadi harap baca dengan cermat. Anda juga setuju bahwa Anda memiliki wewenang untuk menyetujui Ketentuan ini.

Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami. Kami dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu, dan versi yang direvisi akan efektif saat ditampilkan diaplikasi/surat ini. Namun, Anda pertama-tama dapat meninjau versi revisi dari Ketentuan ini sebelum diberlakukan. Persyaratan yang direvisi akan menggantikan versi sebelumnya. Kami akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu dengan cara yang layak ketika kami menghentikan Layanan kami atau membuat perubahan material pada Ketentuan ini, dan ini akan berdampak buruk pada penggunaan Layanan kami oleh Anda. Namun, Anda memahami dan menyetujui bahwa akan ada saatnya kami membuat perubahan tersebut tanpa pemberitahuan, seperti (a) tidak mungkin untuk memberi tahu atau (b) kami perlu mengambil tindakan untuk meningkatkan keamanan dan stabilitas operasional kami. Layanan, mencegah penyalahgunaan, atau mematuhi persyaratan hukum.

Kami menyarankan agar Anda meninjau Ketentuan ini secara berkala karena penggunaan Layanan kami yang berkelanjutan setelah kami melakukan perubahan apa pun pada Persyaratan ini merupakan persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut. Ketentuan ini juga secara tegas menggantikan perjanjian atau pengaturan sebelumnya yang mungkin kami miliki dengan Anda. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kami kapan saja. Kami dapat menghentikan penggunaan Anda atas bagian mana pun dari Layanan kami, atau menolak Anda mengakses bagian mana pun dari Layanan kami jika kami menganggapnya perlu untuk melakukannya. Misalnya, kami dapat melakukan ini jika (a) Anda melanggar Ketentuan ini; (b) kami yakin telah terjadi tindakan di akun Anda yang merugikan setiap pengguna, pihak ketiga lainnya, kami atau afiliasi kami; atau (c) kami percaya bahwa penyediaan Layanan kami kepada Anda tidak lagi layak secara komersial. Jika kami memiliki alamat email Anda yang valid, kami akan memberi Anda pemberitahuan terlebih dahulu tentang alasan untuk menghentikan penggunaan Anda atas bagian mana pun dari Layanan kami atau menolak Anda mengakses bagian mana pun dari Layanan kami kecuali jika kami secara wajar yakin bahwa untuk melakukannya: (a) akan dilarang karena alasan hukum; atau (b) dapat membahayakan pengguna mana pun, pihak ketiga lainnya, kami atau afiliasi kami (misalnya dalam, namun tidak terbatas pada, kasus di mana pemberitahuan ini akan melanggar hukum atau arahan otoritas penegak hukum, mengganggu penyelidikan, atau membahayakan keamanan bagian mana pun dari Layanan kami). Meskipun demikian, jika kami yakin telah ada tindakan di akun anda yang merugikan pengguna mana pun, pihak ketiga lainnya, kami atau afiliasi kami, kami mungkin terlebih dahulu menghentikan atau menolak akses untuk mencegah kerusakan lebih lanjut, dan memberi tahu Anda alasannya. Jika Anda tidak setuju dengan, atau ingin menantang, penghentian penggunaan Anda, atau penolakan akses Anda ke Layanan kami, silakan hubungi kami di admin@noabike.id dengan perincian yang relevan.

Persyaratan khusus yang mencakup langganan Layanan kami ditetapkan di bawah ini untuk menguraikan pemberitahuan tambahan yang menjadi hak Anda sebelum kami membuat perubahan apa pun pada harga atau persyaratan berlangganan penting lainnya. Harap diperhatikan bahwa kota asal Anda mungkin juga memiliki syarat dan ketentuan tambahan yang harus Anda ketahui saat menggunakan Layanan kami.

1. Apa yang ditawarkan Sepeda Noa
   

   Noabike didirikan berdasarkan ide sederhana bahwa semua komunitas berhak mendapatkan akses ke mobilitas yang cerdas, terjangkau dan ramah terhadap lingkungan. Layanan kami membantu mewujudkan ide ini. Kami terus mengembangkan Layanan kami, Layanan tersebut mencakup sepeda listrik atau produk lainnya yang akan ditambahkan ke Layanan kami bersama dengan lokasi parkirnya masing-masing (“Produk” atau secara kolektif “Produk”). Layanan kami juga mencakup aplikasi seluler kami ("Aplikasi"), semua peralatan terkait lainnya, pemeliharaan, pengisian daya, personel, situs web dan aplikasi kami (termasuk surat ini), dan informasi, teknologi, dan Layanan lain apa pun yang disediakan atau disediakan untuk Anda agar dapat digunakan secara bijaksana. Kami menawarkan Layanan ini sebagai kemudahan bagi mereka yang mampu dan memenuhi syarat untuk mengoperasikannya, dan sarana alternatif kendaraan umum dan pribadi yang tersedia untuk Anda dan masyarakat umum.

2. Akun Pengguna Noabike Anda
   

   Pengaturan akun. Anda memerlukan akun untuk menggunakan Layanan kami, yang memerlukan email, nomor telepon, foto identitas dan foto diri anda yang valid. Kami menggunakan metode pembayaran yang disetujui dengan tanggal kedaluwarsa (yang diteruskan ke pemroses pembayaran pihak ketiga kami - kami tidak menerima atau menyimpan informasi ini sendiri) serta informasi lainnya yang diminta tergantung pada Produk. Informasi tersebut diperlukan untuk memberikan Layanan kepada Anda. Pembuatan akun alternatif dan metode pembayaran tersedia untuk beberapa produk dan Layanan kami jika tersedia di wilayah Anda. Apa yang Anda berikan kepada kami harus benar, akurat, lengkap, dan diperbarui seperlunya agar tetap akurat. Buat nama pengguna dan kata sandi yang kuat dan jangan bagikan dengan siapa pun – akun Anda bersifat pribadi untuk Anda dan tidak ditujukan untuk orang lain, dan Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawahnya. Beri tahu kami segera jika Anda mencurigai penggunaan akun Anda secara tidak sah. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda, silakan lihat Pemberitahuan Privasi kami yang dapat Anda akses di www.noabike.id Catatan tentang Penipuan. Kami menganggapnya serius, baik untuk perlindungan Anda maupun kami. Anda hanya dapat menggunakan metode pembayaran yang Anda memiliki hak hukum untuk menggunakannya dan Anda mengizinkan kami untuk menagih metode pembayaran ini untuk setiap biaya yang Anda keluarkan. Jika kami menduga bahwa informasi apa pun yang Anda berikan tidak akurat, tidak lengkap, atau curang, kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika dan hingga masalah tersebut teratasi. Selama waktu itu, Anda akan kehilangan akses ke beberapa atau semua Layanan kami, baik untuk sementara maupun permanen.

3. Menggunakan Aplikasi dan Layanan kami
   

   Anda dapat menggunakan Aplikasi untuk mencari, memesan, dan menyewa Produk kami yang tersedia. Harap dipahami bahwa untuk persediaan dan alasan terkait, kami berhak menerima atau menolak permintaan pesanan Anda. Jika pesanan Anda melalui Aplikasi ditolak setelah permintaan Anda, Anda akan menerima pengembalian dana yang berlaku dengan asumsi metode pembayaran Anda ditagih di tempat pertama. Jika harga di Aplikasi ternyata salah karena alasan apa pun, kami berhak menolak reservasi terkait dan akan mengeluarkan pengembalian dana yang berlaku.

4. Beberapa Aturan Penting
   

   • Anda harus menjadi satu-satunya pengguna Layanan kami, tetapi aturan tambahan dalam Ketentuan ini atau yang dikomunikasikan kepada Anda mungkin juga berlaku.

   • Anda bila membeli/menggunakan Layanan sepeda lebih dari satu kendaraan maka anda bersedia menjadi penanggung jawab atas penggunaan kendaraan yang terdaftar dengan nomor disistem/aplikasi Noabike.

   • Pastikan anda telah mencapai usia dewasa (ulang tahun ke-16 Anda) untuk menggunakan layanan kami sesuai Permenhub Nomor PM 45 tahun 2020.

   • Dalam hal pengguna kendaraan tertentu minimal tinggi badan adalah 150 cm (seratus lima puluh senti meter), berat maksimal pengendara adalah 110 kg (seratus sepuluh kilo gram), berusia minimal 15 (lima belas) tahun, pengguna kendaraan tertentu berusia 15 (lima belas) tahun harus didampingi oleh orang dewasa ber umur lebih atau sama dengan 16 (enam belas) tahun

   • Anda dapat mengoperasikan Produk kami dengan cara yang kompeten, anda tahu cara menggunakannya dan secara fisik mampu melakukannya. Anda memahami bahwa kondisi cuaca buruk dan jalan yang kondisi turunan kemiringan curam atau jalan rusak dapat memengaruhi keselamatan dan anda dapat meresponsnya (seperti menyesuaikan jarak pengereman saat hujan/turunan curam, mematikan motor listrik saat turunan, berkendara dengan pelan dan lebih berhati-hati). Ini juga dapat berarti tidak menggunakan Produk tertentu sama sekali. Seperti smartphone dan kamera saat berkendara.

   • Perhatikan juga bahwa kami tidak memberikan petunjuk arah atau saran perutean, jadi rute yang Anda pilih adalah tanggung jawab Anda.

   • Meskipun kami melakukan yang terbaik untuk mendidik Anda tentang undang-undang setempat yang mengatur cara menggunakan Produk kami, harap pastikan bahwa Anda juga telah memahami undang-undang ini (Permenhub Nomor PM 45 tahun 2020.), yang harus Anda ikuti saat menggunakan Layanan kami. Jangan menggunakan Layanan kami di area terlarang (misalnya, jalur khusus bus, jalur khusus mobil, dan jalur khusus lainnya yang tidak di peruntukan untuk sepeda listrik), dan pastikan Anda memahami undang-undang terkait penggunaan trotoar, parkir (misalnya, jangan menghalangi atau menghalangi lalu lintas pejalan kaki,) dan penggunaan alkohol, narkoba dan telepon pintar/smartphone selama mengendarai sepeda. Jangan mengutak-atik, merusak, atau mencoba mendapatkan akses tidak sah ke Layanan kami.

5. Keselamatan pertama! – Helm dan Pemeriksaan Keamanan.
   

   Kami mewajibkan Anda memakai helm setiap kali Anda menggunakan salah satu Produk kami. Itu harus dieratkan tali pengikatnya, dipasang dan diikat sesuai instruksi pabrik. Helm dan alat pelindung lainnya bukanlah jaminan terhadap cedera pribadi, tetapi lebih baik aman daripada menyesal. Harap diperhatikan bahwa helm diwajibkan oleh hukum di Indonesia, dan Anda dapat dikenakan denda atau penahanan jika melanggar persyaratan tersebut. Jika Anda memilih untuk tidak memakai helm dan terluka, Anda memilih untuk mengambil risiko itu dan kami tidak bertanggung jawab (kecuali sesuatu yang kami lakukan atau tidak lakukan adalah penyebab sebenarnya dari cedera tersebut).

   Atas terjadinya kecelakaan pada saat mengendarai sepeda NOA, dan selama NOA belum/tidak berhubungan langsung dengan asuransi, maka NOA dalam hal ruang lingkup tanggung jawab hanya sebatas Menuju ke lokasi kecelakaan, Memberikan pertolongan pertama , Mengantarkan pengendara sepeda ke rumah sakit terdekat. Biaya yang dikeluarkan setelah berada di rumah sakit sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengendara sepeda atau penanggung jawab yang Namanya tertera dalam tanda tangan dalam surat ini. Dengan ini saya menyetujui semua isi dalam surat persetujuan dan ketentuan penggunaan ini dengan sadar dan tanpa ada paksaan dari pihak manapun.